Check-in online en 60 segundos: cómo funciona
El check-in online bien hecho tiene que ser rápido para el huésped y automático para ti. Nada de formularios eternos ni de teclear datos a mano en la plataforma de la policía. Así funciona el nuestro, paso a paso, en unos 60 segundos.
Paso 1 · Envías el enlace
Cuando confirmas la reserva, envías al huésped un enlace por WhatsApp o email. Lo abre en el navegador de su móvil: no tiene que instalar ninguna app ni crearse una cuenta.
Paso 2 · Foto del documento
El huésped hace una foto de su DNI o pasaporte. En lugar de que escriba sus datos —con el riesgo de erratas—, los tomamos del propio documento y comprobamos que cuadran. Menos errores, menos partes rechazados.
Paso 3 · Confirma y firma
Revisa que todo esté bien, firma en la pantalla y termina. Aquí está una de las claves: no guardamos la fotocopia del documento, solo los datos que exige la ley. Así cumples el RGPD y evitas la sanción de la AEPD por conservar copias del DNI (prohibido desde junio de 2025).
Paso 4 · El parte sale solo a SES
En cuanto el huésped confirma, el parte de viajeros se envía automáticamente a SES Hospedajes (y a Mossos d'Esquadra o Ertzaintza donde corresponde), dentro del plazo de 24 horas que marca el RD 933/2021. Tú ves el estado confirmado en tu panel, sin mover un dedo.
Por qué importa la velocidad
Un check-in ágil no es solo comodidad: reduce las incidencias, mejora la experiencia del huésped desde el minuto uno y te quita de encima el trabajo manual y el riesgo de multa. Y todo desde 1 alojamiento, sin mínimos ni comisiones, por 3,90 €/mes.
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